Grudniowa sprzedaż wymaga jasnej oferty i wiarygodnej informacji o dostawie. Klient kupujący prezent często ma konkretny termin. Lepiej pokazać rzeczywistą dostępność niż zdobyć zamówienie obietnicą, której sklep nie zdoła spełnić.
Pomóż wybrać prezent
Przygotuj niewielkie zestawienia według zastosowania, odbiorcy lub budżetu. Wyjaśnij różnice między wariantami i zawartość zestawu. Nie każ klientowi przeglądać całego katalogu, jeśli szuka prostego rozwiązania na prezent.
Sprawdź fotografie, opisy i opakowanie. Jeśli oferujesz pakowanie prezentowe, podaj jego warunki. Nie obiecuj dodatków, które nie są uwzględnione w procesie realizacji.
Kontroluj dostępność i terminy
Ustal godziny graniczne, przepustowość pakowania i terminy przewoźników. Przy dropshippingu potwierdzaj je również z hurtownią. Komunikat powinien odróżniać termin wysyłki ze sklepu od przewidywanego doręczenia.
W sklepie internetowym sStore sprawdź prezentację dostępności, dostawy i wiadomości transakcyjnych. Zaktualizuj banery, gdy zmieniają się możliwości realizacji. Nie pozostawiaj obietnicy dostawy przed świętami po przekroczeniu granicznej daty.
Promocja z kontrolą marży
Zestawy, rekomendacje uzupełniające i odpowiednio zaplanowany newsletter mogą pomagać klientom. Każdą akcję policz razem z kosztem dostawy i obsługi. Dbaj o prawidłową prezentację obniżek oraz warunków promocji.
Po sezonie oceń rentowność, terminowość, zwroty i pytania klientów. Ten artykuł odnosi się do planowania sezonu z grudnia 2025 r.; terminy operacyjne trzeba każdorazowo ustalić na nowo dla danego roku i przewoźnika.
Przydatne informacje dla właściciela sklepu
Sprawdź integracje sklepu internetowego sStore lub skorzystaj z pomocy przy konfiguracji.
