Klient może szukać produktu przez krótką frazę w Google albo zadać rozbudowane pytanie asystentowi AI. W obu przypadkach sklep potrzebuje czytelnej oferty, dostępnej dla robotów i przydatnej dla kupującego. AEO, czyli Answer Engine Optimization, oznacza porządkowanie informacji tak, aby systemy udzielające odpowiedzi mogły je poprawnie interpretować. Uzupełnia SEO, ale nie daje gwarancji cytowania sklepu.