Sprzedaż w kilku kanałach ogranicza zależność od jednego miejsca, ale zwiększa liczbę procesów do obsłużenia. Zamiast od razu dodawać ofertę wszędzie, wybierz kanał zgodny z asortymentem, zasobami i planem rozwoju. Własny sklep internetowy może pozostać centrum marki.
Porównuj modele działania
Marketplace, porównywarka i serwis ogłoszeniowy nie działają identycznie. Amazon lub eBay mogą być rozważane przy sprzedaży zagranicznej. Empik Marketplace ma własne wymagania dotyczące oferty i obsługi. Serwisy ogłoszeniowe mogą służyć innym sytuacjom zakupowym niż regularny sklep z szerokim katalogiem.
Sprawdź aktualną dostępność programu dla firm, kategorię, rozliczenia i zasady zwrotów. Nie opieraj wyboru na starym zestawieniu „najniższych prowizji”. Warunki, zakres krajów i dopuszczane produkty zmieniają się z czasem.
Wybierz jeden kanał do testu
Przygotuj kilkanaście produktów z dobrymi danymi i stabilnym stanem. Policz koszt obsługi sprzedaży, w tym opłaty, logistykę i zwroty. Ustal, który system jest źródłem ceny oraz dostępności.
Sklep internetowy sStore można łączyć z obsługiwanymi usługami bezpośrednio lub przez integrator. Przed wdrożeniem potwierdź zakres aktualnego połączenia, a następnie sprawdź zamówienie, statusy i anulowanie. Szczególnie ważne jest uniknięcie sprzedaży tej samej ostatniej sztuki w dwóch kanałach.
Co pozostawić we własnym sklepie
Własna domena daje miejsce na poradniki, pełną ofertę, porównania i prezentację marki. Rozwijaj ją równolegle, zamiast traktować wyłącznie jako zaplecze magazynowe dla platform.
Po pilotażu porównaj wynik po kosztach i czas pracy na zamówienie. Dodawaj kolejne kanały, gdy pierwszy działa przewidywalnie. Dywersyfikacja powinna zwiększać odporność biznesu, a nie tworzyć chaos z cenami i dostawami.
Przydatne informacje dla właściciela sklepu
Sprawdź integracje sklepu internetowego sStore lub skorzystaj z pomocy przy konfiguracji.
